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ストア情報

会社名(商号) 嘉年華株式会社
ストア名 嘉年華
ストア名(カタカナ) カネンカ
ストア紹介 フラッシュメモリ・PC周辺機器・パーツの専門店
郵便番号 〒116-0001
返品先住所:

東京都荒川区町屋5-19-3 ひかりビル
 ECS物流センター

電話番号 03-6807-7851(受付時間:平日の11時~16時)※12:00~13:00昼休みなので、受付できません
ファックス番号 03-6807-7852
販売責任者 周喩
お問い合わせメールアドレス shop@kanenka.com
ストア営業日/時間 平日11:00~16:00 (12:00~13:00昼休み)土日、祭日はお休みをいただいております

返品、交換、保証、キャンセルについて

返品、交換について ご購入商品の返品を希望される場合は未開封・未開梱の場合のみ受付けております。
商品到着日(納品日)より1週間以内にメールにてご連絡ください。商品返送時の送料はお客様負担になります。

当店にて商品検品後、お客様ご希望の手配を致します。

ご返金時の振込手数料はお客様負担になります。

受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品が出来ない商品もありますのでご注意ください。

***返品先住所***

〒116-0001
東京都荒川区町屋5-19-3 ひかりビル
 ECS物流センター
TEL: 03-6807-7851
FAX: 03-6807-7852
商品の保証について 商品は到着後、すぐに確認してください、不良品でしたら1週間以内に交換対応いたします。
保証対象商品について バルク品及び保証書の添付が無い海外からの流通品につきましては、商品発送後、初期不良交換2週間のみの対応となりますのでご了承願います。
保証期間について 商品到着日(納品日)より1週間以内
保証適用外商品について ・使用上の誤り、不当な修理や改造による故障及び損傷
・取付場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷
・火災、地震、水害、落雷等の天災地変及び公害、塩害、ガス害(硫化ガスなど)、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び損傷
・保証は日本国内においてのみ有効です。
・初期不良及び初期不良の疑いがある場合は、商品到着より2週間以内にご連絡ください。初期不良の場合は送料弊社負担にて交換品をお送り致します。 商品が正常品の際は送料お客様負担となりますのでご注意ください。
・商品の不具合または故障等によって生じた、いかなる損害(他の機器への影響やデーター損失等)に対し、弊社は責任を負う事はできません。
キャンセルについて 商品出荷準備中及び出荷後のキャンセルをお受付しておりませんが、どうしてもキャンセルの場合、500円の手数料金をお客様ご負担いただきます。