お買い物の流れ

当サイトでの買い物の手順から商品の受取までについて、ご説明いたします。

Step1 会員登録·ログイン

会員登録は無料でございます。

会員登録をすることで、ポイントやクーポンを利用できます。

新規会員登録/ログインはこちら

https://www.kanenka.net/login

 

Step2 商品を探す

①商品の型番または商品名、特徴などのキーワードを検索BOXに入力して検索します。

②カテゴリから商品を探します。

③おすすめ、ランキングなどのコラムから商品を探します。

 

Step3 商品を選ぶ

検索結果に該当する商品が多数ある場合、価格や希望する条件などで商品を絞り込んで選べます。

 

Step4 カートに入れる

商品が決まったら、商品詳細ページにある［カートに追加］ボタンを押します。

オプションがある商品の場合、先にオプションを選択する必要があります。

カート一覧で、選んだ商品の名称や価格、数量などをご確認いただいてから、［ご注文手続き］ボタンを押して、手続きを開始します。

商品詳細ページで［予約注文する］ボタンが表示されている場合、予約販売商品の予約注文が可能です。

 

Step5 注文手続き

お届け先、ご請求先、要望（連絡事項がある場合）など、必要事項を入力し、お支払い方法を選択ます。

入力完了しましたら、［ご注文内容の確認］ボタンを押します。

注意:ご注文手続きに進んだ後、商品の変更をご希望の場合、ご購入手続きを中断して商品ページに戻ってください。

 

Step6 注文内容の確認

注文内容を確認し、｢注文を確定｣ボタンをクリックしてください。

 

Step7 注文完了

注文手続き完了後、当店から注文時にお客様が「連絡先」に指定したメールアドレスに注文確認メールが送信されます。

注文手続き完了しても、品切れなどの事由で、注文が無効になる場合があります。ご了承ください。

注文が無効になる場合は、クレジットカードなどへの請求や支払い義務はありません。

手続きが完了しても注文確認メールが届かない場合は当店までお問い合わせください。

 

Step8 注文確認メール

注文確認メールは、お客様のご注文情報が当サイトのサーバーに到達した時点で自動送信される仕組みです。

注意:注文確認メールの受信時点では、商品の売買契約は成立しておりません。当サイトから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールがお客様に送信された時点で、売買契約が成立します。

 

Step9 お支払いに関するメール

お支払方法にて銀行振込を選択された場合、ご登録のお客様のメールアドレスにお支払いに関するメールが届きます。

 

Step10 出荷通知メール

当店が商品を発送し、伝票番号をアップデートした時点で、『ご注文の発送』メールがお客様に送信されます。

 

Step11 商品到着

注文した商品が到着します。

配送状況の確認は購入履歴をご覧ください。